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Categoria: Informatização de Unidades de Informação

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22.	PAQ – Programa de avaliação da qualidade de produtos e serviços de informação: uma experiência no SIBi/USP >Popular!
	Descreve a experiência de implantação do Programa de Avaliação da Qualidade dos Produtos e Serviços (PAQ) do Sistema Integrado de Biblioteca da Universidade de São Paulo (SIBi/USP) e apresenta parte dos resultados obtidos na pesquisa. Baseados no modelo SERVQUAL, foram elaborados cinco diferentes questionários, enfocando as dimensões receptividade, empatia, confiabilidade, garantia e tangibilidade, utilizando-se escalas para a indicação do grau de importância e de satisfação do usuário para os itens apontados.
	Incluído em: 27/06/2008

26.	O SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UTFPR: a primeira Universidade Tecnológica Federal do Brasil >Popular!
	Os avanços tecnológicos associados às novas necessidades dos usuários impulsionaram a busca pelo processo de modernização das estruturas e funções das bibliotecas em geral e em particular da Universidade Tecnológica Federal do Paraná.Este trabalho mostra a experiência do Sistema de Bibliotecas da UTFPR.A UTFPR, primeira Universidade Tecnológica do país, apresenta sua experiência na implantação da Rede Pergamum, visando abranger as bibliotecas dos 7 campi que compõem o Sistema de Bibliotecas UTFPR. Estudo e análise foram realizados no sentido de optar por uma base de dados que permitisse o compartilhamento de informações, de forma a reproduzir a representação temática e descritiva do acervo e sua operacionalização em rede. O presente trabalho descreve as principais etapas deste processo, a escolha do software, as dificuldades e soluções encontradas, a evolução dos trabalhos, a receptividade dos assistentes, bibliotecários e dirigentes da instituição, bem como, o impacto na comunidade interna.
	Incluído em: 09/03/2008

27.	O PROJETO DE CONVERSÃO RETROSPECTIVA DE REGISTROS BIBLIOGRÁFICOS: UMA EXPERIÊNCIA DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO >Popular!
	O trabalho trata do Projeto de conversão retrospectiva de registros bibliográficos do Sistema de Bibliotecas da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – PUC-Rio, desenvolvido pela Divisão de Bibliotecas e Documentação – DBD. O método adotado nesse processo baseou-se em estudos de viabilidade, onde foram testadas e observadas algumas metodologias para informatização de catálogos de bibliotecas. Descrevem-se as técnicas avaliadas e analisam-se os resultados. São emitidas as conclusões e recomendações para a tomada de decisão, pela Direção da DBD, quanto à forma mais viável para proceder à conversão dos registros. Optou-se pela entrada de dados das fichas catalográficas, diretamente no sistema da DBD. O Projeto está sendo desenvolvido com estudantes dos Cursos de Biblioteconomia da Universidade do Rio de Janeiro – UNIRIO e da Universidade Federal Fluminense - UFF. Foi ministrado um treinamento com introdução ao Formato MARC (Machine Readable Cataloging) e ao Sistema Pergamum, utilizado pela DBD. Foram estabelecidos os procedimentos e elaborado um manual para nortear a transcrição dos dados bibliográficos no catálogo on-line. Esse trabalho é orientado pelos bibliotecários catalogadores da Seção de Processamento Técnico da DBD. São apresentados os resultados parciais do Projeto.
	Incluído em: 27/05/2008

29.	O ENSINO DA ÁREA DE CONTROLE SOBRE A PERSPECTIVA DA COMPETÊNCIA: Experiência no Curso de Biblioteconomia da UFSC >Popular!
	O artigo apresenta algumas tendências da educação atual relacionando as demandas da globalização e dos avanços tecnológicos com a formação do profissional na Ciência da Informação. Introduz-se os conceitos de ‘conhecimento’ e de ‘competência’, mostrando como podem ser abordados em algumas das disciplinas do Currículo de Biblioteconomia, integrando aquilo que a literatura tem recentemente chamado de saber em oposição ao saber fazer. Conclui-se que a ação pedagógica, devido ao trabalho profissional em que os profissionais de biblioteconomia se envolvem, deve contemplar o desenvolvimento de ambos os saberes tanto nos conteúdos dos programas como nas interações dos alunos.
	Incluído em: 13/03/2008

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JOHUHA é um diretório sobre temas relacionados com Ciência da Informação e Biblioteconomia.

Criado pelo Prof. Dr. Angel Freddy Godoy Viera. e-mail: godoy@cin.ufsc.br

Professor do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação e do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal de Santa Catarina - Brasil.